مرحباً بكم في منصة مواسم. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل.
تُدار هذه المنصة بواسطة "مواسم" المتخصصة في تقديم الهدايا والمنتجات الموسمية (يشار إليها بـ "نحن" أو "الموقع"). تشير مصطلحات "أنت" أو "المستخدم" إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو الشراء منه.
للاستفادة من بعض خدماتنا، قد تحتاج إلى تسجيل حساب. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. يجب أن تكون البيانات المقدمة صحيحة ومحدثة.
نوفر وسائل دفع آمنة ومتعددة (مثل مدى، البطاقات الائتمانية، Apple Pay). سيتم خصم المبلغ عند إتمام عملية الشراء. نحن نستخدم بوابات دفع مشفرة ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية الكاملة.
نقوم بالتوصيل إلى العناوين داخل مناطق الخدمة المحددة في المملكة العربية السعودية. يتم توضيح رسوم التوصيل والمدة المتوقعة عند إتمام الطلب. قد تتأثر مواعيد التوصيل بظروف خارجة عن إرادتنا.
نحرص على رضاكم التام. تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا. يرجى مراجعة صفحة "الأسئلة الشائعة" أو التواصل معنا في حال وجود مشكلة في المنتج خلال المدة المحددة من الاستلام.
جميع المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) هي ملكية حصرية لـ "مواسم" ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة منك عليها.
إذا كان لديك أي استفسار حول الشروط والأحكام، يسعدنا تواصلك معنا عبر:
